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BPO-/Shared Services-Industrie
Eine Branche, die sich in Deutschland rechnet
In Deutschland gewinnen Shared Services und Business Process Outsourcing immer weiter an Bedeutung. Mehr und mehr deutsche und in Deutschland tätige Unternehmen nutzen diese innovativen Konzepte, um ihre Back-Office und Non-Core-Funktionen kosteneffizient zu gestalten. Dabei werden zunehmend Standorte in Deutschland präferiert, die aufgrund der moderaten Lohnkostenentwicklung und niedrigen Fluktuationsraten an Attraktivität gewinnen.
Auch Outsourcer beginnen verstärkt in Deutschland zu produzieren, um den Anforderungen ihrer deutschen Kunden an Qualität und Datensensibilität zu entsprechen. Hervorragend ausgebildete und motivierte Arbeitskräfte, die große Zahl in Deutschland lebender Menschen mit interkulturellem Hintergrund, einer anderen Muttersprache und internationaler Arbeitserfahrung macht Deutschland auch für länderübergreifende Projekte attraktiv.
Unsere Branche in Zahlen
- rund 75% der deutschen TOP Unternehmen betreiben ein oder mehrere Shared Service Center
- innovative und marktgerechte, mit den Tarifvertragsparteien geschlossene Verträge ermöglichen Arbeitskosteneinsparungen von bis zu 40%
- Business Process Outsourcing wächst in Deutschland jährlich um ca. 7,2%
- BPO-Markt-Potential in Deutschland in 2010 ca. 32 Mrd. Euro
- Europäische Shared Service Center in Deutschland z.B. BASF, Bayer, Merck, Parexel
- BPO-Dienstleister mit Produktionsstandort in Deutschland z.B. ACS, ADP, HP, Paychex
Unsere Vorteile
MARKT - Deutschland ist die wichtigste Industrienation Europas und die viertgrößte Volkswirtschaft der Welt. Zudem ist Deutschland mit 82 Millionen Einwohnern der größte europäische Konsumentenmarkt. Neben Großunternehmen wie Daimler, SAP, Siemens, Bayer oder BASF ist die deutsche Wirtschaft vor allem mittelständisch geprägt - über 3 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen beschäftigen 80 Prozent aller Arbeitskräfte. Eine Wirtschaft, die auf kleinen und mittelständischen Unternehmen basiert, bietet hervorragende Chancen für Investoren und ein enormes Marktpotential für die Serviceindustrie.
ARBEITSKRÄFTE - Eine Vielzahl gut ausgebildeter und loyaler Arbeitskräfte zu moderaten Konditionen sind durch das weltweit einzigartige "duale System" der Berufsausbildung auf dem deutschen Arbeitsmarkt verfügbar.
FÖRDERMÖGLICHKEITEN - Deutschland bietet eine Vielzahl an Fördermöglichkeiten für internationale Investoren. Unterschiedliche Programme zielen auf die jeweiligen Bedürfnisse von Unternehmen in unterschiedlichen Entwicklungsstufen ab. Förderoptionen reichen von direkten Investitionszuschüssen über die Förderung von Arbeitskräften bis hin zur Bezuschussung von Forschungs- und Entwicklungsvorhaben.
Veranstaltungen
INFRASTRUKTUR - Unsere Infrastruktur ist leistungsstark und flächendeckend. Sie bietet die perfekte Kombination aus neuesten Telematik-, IT- und Telekommunikationssystemen. Aufgrund des vielfältigen Angebotes an kostengünstigen und flexiblen Geschäftsimmobilien ist Deutschland ein erstklassiger Standort für Unternehmensdienstleistungen. Ein hochmoderner und verlässlicher öffentlicher Personennahverkehr gewährt die Erreichbarkeit der Geschäftsimmobilien vielfach rund um die Uhr. Durch das umfassend ausgebaute Straßen- und Schienennetz, eines der dichtesten in Europa, sowie nationale und internationale Flugverbindungen ist eine optimale überregionale Erreichbarkeit gegeben.
STABILES UMFELD FÜR INVESTITIONEN - Soziale, wirtschaftliche und politische Stabilität bilden eine solide Grundlage für Ihr Unternehmen. Die deutschen Gerichte und Behörden arbeiten effizient und unabhängig. Geistiges Eigentum ist streng geschützt.
Referenzen
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